Unser Support ist zu den üblichen Bürozeiten
von Montag bis Freitag zwischen
08.30 Uhr bis 18.30 Uhr durchgehend erreichbar.
E-Mail-Support wird grundsätzlich innerhalb
von 24 Stunden gewährleistet. Die genauen Kontaktdaten finden
Sie hier.
ACHTUNG: Der telefonische Support ist nur für Fragen
rund um Ihren Webhostingaccount zuständig. Für Fragen der Bedienung und Einrichtung
von Programmen, die nicht
mit dem Webhostingaccount zusammenhängen, berechnen wir eine Gebühr
von CHF 70.--/Std.
FAQ und Knowledgebase: In
Kürze werden wir Ihnen
hier eine FAQ und eine
Knowledgebase
anbieten. Diese Bereiche werden in den nächsten Wochen sukzessive aufgeschaltet.
Wir bitten Sie daher um ein weinig Geduld und stehen ihnen bei Fragen selbstverständlich
telefonisch zur Verfügung.